Ark / Sistema de Administración Remota de kioscos

Descripción General

ARK es un sistema creado en ambiente web, al cual se accede con clave de usuario y contraseña y permite la fácil administración de uno o múltiples kioscos. Este sistema permite el manejo de los botones electrónicos en el kiosco de tal manera que se puede cambiar la imagen y la dirección electrónica a la que apuntan. El ARK muestra reportes diarios de los hits que ha tenido cada botón, y de esta manera medir su eficacia con los usuarios del kiosco, ya que los botones que hayan sido presionados más veces, muestran el interés particular de los usuarios en un kiosco determinado. Las funciones más comunes contemplan:

• La administración de usuarios y permisos por kiosco y por botón.
• La actualización automática de un botón a determinada fecha.
• Soporte de ODBC.
• Envío de alertas por email de cuando un kiosco permanezca fuera de línea por más de 30 minutos.
• Mostrar actualizaciones de cada kiosco (estado de botones) en una página web para el administrador del sistema.
• Interfaz amigable para el usuario.

Módulos del ARK.

Administración de Botones

Los cambios a los botones de cada kiosco, se realizan por medio del Módulo de Administración de Botones, en donde es posible asignar nombre, imagen y dirección de URL permitiendo realizar:

• Altas
• Bajas y
• Cambios a estos botones.

Esta función permite hacer los cambios seleccionando un kiosco en específico y el botón que aplique.

El sistema tiene un área de consulta en donde se muestra la información actual de uno o varios botones mostrando la imagen que se tiene asignada actualmente.

En este módulo se muestra el reporte de hits de cada botón ordenado por mes, año y kiosco. También se pueden mostrar todos los botones en todos los kioscos y obtener la información completa.

Esta es una de las funciones más importantes del sistema, ya que permite saber si los kioscos se encuentran o no en línea y trabajando correctamente.

El módulo tiene un tiempo predeterminado de 5 minutos, esto quiere decir que si un kiosco no se reporta al menos una vez cada 5 minutos su estado se determinará como fuera de servicio.

Cuando el kiosco se encuentra fuera de servicio durante más de 30 minutos, se emite una alerta electrónica para el envío de un mensaje electrónico a un radio localizador o teléfono celular de un técnico asignado para que acuda a resolver la llamada.

Módulo de Información de Kioscos

Esta opción nos permite cambiar el nombre de los kioscos del sistema, esto sirve para dar una descripción más sencilla y localizar más rápido al kiosco, por ejemplo, el nombre real del kiosco o su ubicación.

Elementos del sistema.

1. Administración de usuarios y permisos por kiosco, por botón.

2. Actualización de un botón a determinada fecha.

Las imágenes y ligas de cada botón se podrán configurar para que se hagan de manera automática a determinada fecha.

3. Soporte de ODBC.

4. Mostrar actualizaciones de cada kiosco (estado de botones)

Permitirá ver los botones que se encuentran en cada kiosco, y así saber que están viendo los usuarios.

Ventajas del Software Netshift.

• Sistema líder a nivel mundial para aplicaciones de kioscos interactivos.
• Años de experiencia en desarrollo e implementación del sistema.
• Partnership directo con Kioscosnet en México.
• Sistema robusto y confiable.
• Presencia en todos los continentes del mundo.
• Sistema AKA de monitoreo interno del buen funcionamiento del kiosco.
• Amplia experiencia de Kioscosnet en le manejo de este software.

Ventajas del Sistema ARK

• Desarrollado por Kioscosnet, S.C. para cubrir las necesidades específicas de los kioscos que operan bajo ambiente Netshift.
• Código fuente para uso exclusivo.
• Configurable.
• Capacidad de agregarle más módulos.
• Soporte y capacitación sobre su uso.
• Desarrollado en ambiente de software libre (PHP, MYSQL).